| |
IRADOKIZUNAK, KEXAK ETA ERREKLAMAZIOAK |
| Ikastetxeak, bere zerbitzuen etengabeko hobekuntzaren apusutu zuzena egin du. Esparru honetan, oso garrantzitsuak dira kontutan izatea gure bezeroen iradokizunak, kexak edo erreklamazioak. Hauek biltzeko idazki bat prestatu dugu, betetzea erabakitzen duenari eskertuko genioke guri helaraztea. Sinatuta balego izango luke gure erantzuna. |
| Ikasleek, ohiko deialdiko edo aparteko deialdiko boletinak jaso ondoren,bi eguneko epea izango dute erreklamazioa aurkezteko bertan agertzen diren kalifikazioekin bat ez badatoz. Horretarako idazki bat bete behar dute eta idazkaritzan entregatu aurrean aipatutako epea bukatu aurretik. |
| |
|
|
|
|
